Aplicativo móvel Roman Casino – Seu jogo, suas regras

iOS (iPhone / iPad) - instale pela App Store

Guia de Instalação da Aplicação Roman para iOS

1. Localize a aplicação oficial. Abra a App Store (Portugal) e pesquise por "Roman Casino" ou "Roman". Confirme que o desenvolvedor é a Terdersoft B.V. para garantir que está a descarregar a nossa aplicação oficial.

2. Instale a aplicação. Toque em Obter ou no ícone de descarga para instalar; a aplicação é gratuita e as atualizações são geridas pela App Store. A aplicação está assinada e notariada, pois cumprimos as normas da App Store.

3. Inicie a aplicação. Toque no ícone Roman no ecrã principal para abrir a aplicação. Pode ser pedido que confirme Portugal como a sua região e EUR como a sua moeda para que possamos personalizar as ofertas.

4. Iniciar sessão ou registar-se. Utilize as suas credenciais existentes para iniciar sessão ou escolha Registar para criar uma nova conta com e-mail, palavra-passe e dados pessoais. Os documentos KYC podem ser carregados mais tarde e nós iremos avisá-lo antes de qualquer levantamento.

5. Ative a confirmação de segurança. Configure o Face ID, Touch ID ou um código de acesso forte para um acesso mais rápido e seguro. Podemos também exigir uma confirmação por email ou SMS para alterações da conta ou transações de elevado valor.

6. Gerir permissões. Permita notificações push para receber promoções personalizadas e ative o acesso à câmara para enviar documentos de identificação para verificação. A localização deve ser ativada apenas se for solicitada conformidade geográfica; caso contrário, mantenha-a desativada.

Android - instalar pelo Google Play

Aplicação Roman para Android - Guia de Instalação

1. Encontre a aplicação oficial. Visite o nosso site em português em romancasino.co/pt e toque no banner da aplicação Android no rodapé ou no menu. Procure o nome do editor e o nosso logótipo oficial para evitar cópias não oficiais.

2. Descarregue o APK. Toque no botão de download e permita que o navegador guarde o ficheiro APK no seu dispositivo. Assinamos o APK e publicamos apenas o instalador oficial no nosso site para garantir a segurança.

3. Ative a instalação e instale. Abra Definições > Aplicações & notificações > Acesso especial a aplicações > Instalar aplicações desconhecidas, depois permita o navegador ou o gestor de ficheiros que utilizou. Localize o APK em Downloads e toque em Instalar, seguindo as instruções no ecrã.

4. Abra a aplicação e gere as permissões. Inicie a aplicação a partir do seu ecrã inicial assim que a instalação terminar. Conceda as permissões necessárias, como Câmara para o envio de documentos, Armazenamento para ficheiros temporários, e Notificações (opcional) para promoções; solicitamos apenas o que é necessário para o pleno funcionamento.

5. Iniciar sessão ou registar. Escolha Registar para criar uma conta, introduza o seu email, palavra‑passe, selecione EUR como moeda e forneça os dados pessoais básicos. Jogadores que regressam podem Iniciar sessão; recomendamos definir limites de depósito e ativar a autenticação em dois passos quando disponível.

6. Complete a verificação opcional (KYC). Se for solicitado, carregue uma identificação com foto (passaporte/cartão de cidadão/carta de condução) e um comprovativo de morada (fatura de serviços ou extrato bancário) usando a câmara integrada na aplicação. A verificação normalmente demora algumas horas a 1–3 dias úteis, e o nosso suporte 24/7 pode ajudar com quaisquer dúvidas durante o processo.

Se não conseguir encontrar nosso app na sua loja

A aplicação Roman não aparece? Resolução rápida de problemas

Se não conseguir encontrar a aplicação móvel Roman na sua loja, isso pode dever-se às definições de região da sua conta, à compatibilidade do dispositivo ou aos termos de pesquisa; recomendamos algumas verificações simples para resolver isto rapidamente para jogadores em Portugal.

• Verifique se a região da App Store / Google Play está definida para Portugal.
• Atualize o sistema operativo do seu dispositivo e a aplicação da loja para a versão mais recente.
• Reinicie o dispositivo e volte a abrir a aplicação da loja.
• Tente termos de pesquisa diferentes (Roman Casino, Roman, romancasino.co/pt) ou limpe a cache da loja.

Bônus e promoções para celular

Dentro da app móvel da Roman encontrará uma área dedicada às Promoções onde certas ofertas aparecem exclusivamente para utilizadores da app. Acedível através do menu principal ou de um atalho no banner da página inicial, estas ofertas exclusivas para app incluem bónus de correspondência, quedas de rodadas grátis e reforços temporários adaptados a jogadores portugueses em EUR. A nossa equipa de promoções gere e actualiza a lista regularmente, e a ativação é normalmente um processo de um só toque, para que os jogadores elegíveis possam reclamar as recompensas rapidamente após depositar ou completar tarefas simples.

Cada página de promoção apresenta claramente as recompensas, os jogos elegíveis, os passos para ativação e as condições de utilização completas antes de participar; os requisitos de apostas, a aposta máxima durante o jogo com bónus e as datas de expiração são mostrados para que os jogadores possam tomar decisões informadas. São fornecidas ligações rápidas para os jogos que qualificam para acesso imediato.

• Ofertas ativas e futuras visíveis de relance - atualizamos diariamente.
• Ligações diretas para os jogos elegíveis que permitem qualificação imediata - nós tratamos disso.
• Acompanhamento do progresso do bónus para monitorizar requisitos de apostas e o que falta cumprir.
• Histórico de promoções e registos de resgates no perfil - mantemos registos completos.

Pagamentos e caixa no aplicativo

Fazer um depósito é simples no caixa integrado na aplicação: escolha um método de pagamento, introduza o montante em EUR e confirme o pagamento. Mensagens claras no ecrã orientam cada passo e detalhes importantes, como depósito mínimo, métodos elegíveis, taxas e condições de elegibilidade, são apresentados antes de confirmar a transação, ajudando os jogadores em Portugal a efetuar depósitos com confiança.

Os levantamentos podem ser solicitados na área da conta, onde seleciona o método preferido e submete o montante após concluir qualquer verificação necessária. O painel da conta mostra atualizações em tempo real sobre o estado dos levantamentos — pendentes, processados e pagos — e tratamos os pedidos prontamente assim que a documentação e as verificações KYC forem aprovadas, permitindo aos utilizadores acompanhar o progresso sem contactar o suporte.

Segurança e login

Entrar no Roman é rápido e intuitivo, com autenticação segura e proteção de sessão. Podemos pedir verificação adicional quando você fizer login de um novo dispositivo ou após atividade incomum para manter sua conta em EUR e seus dados pessoais seguros.

Do seu perfil você pode gerenciar preferências de segurança, atualizar senhas e definir limites de depósito; também oferecemos notificações opcionais para tentativas de login, saques e eventos importantes da conta.

• Verificações de dispositivo: sinalizamos logins provenientes de novos dispositivos e podemos solicitar verificação extra para proteger sua conta em EUR.
• Opções de autenticação em duas etapas: ative códigos por e-mail ou aplicativos autenticadores para acesso mais seguro; damos suporte a esses métodos.
• Recuperação de senha: processo seguro em várias etapas com confirmação por e-mail e checagens de identidade quando necessário; verificamos a titularidade.
• Controles do perfil: atualize senhas, defina limites de depósito e de sessão, e envie documentos KYC a partir do seu perfil.
• Notificações: opte por receber alertas sobre logins, saques e eventos importantes da conta para que possamos mantê-lo informado.